전체적인 내용중에 자신한테 유리한 말만 넣어서 리뷰를 달았는데 고민됨 서비스는 그냥 무료로 해주고 환불해주겠다고 싫다고 환불해준다는 내용은 빼고 남김(실제 해당 서비스를 해준거 내가 안좋은 맘 먹으면, 고객이 큰 피해 입는데 잘 인지 못하신 것 같음) 어떤 곳이든 악플 하나 없는 곳은 없을거고, 금전적보다는 정신적 스트레스가 생기는 것 같음 컴플레인에 대해서 객관적인 내용은 받아들여 문제점은 수정하고 감정적인 스트레스는 빨리 털어버리는 훈련이 필요할 것 같다 ===선택지 1. 리뷰 익명 처리해서 상세페이지에 전체 대화를 공유한다. 2. 답글을 달아서 해당 상황에 대해 반박을 한다.> (지인 A 피드백) 난 2번이 다음고객 입장에서는 그래도 나은 거 같은데 다음고객은 상황을 모르니까? 3. 그냥 놔둔다...
